No. Para usar inteligencia artificial en tu negocio no necesitas saber de tecnología. Ayuda haber probado un poco una herramienta como ChatGPT, pero lo importante son tres habilidades: saber preguntar, controlar lo que te entrega y medir si te ahorró tiempo o te trajo un resultado.
¿Por qué tanta gente cree que necesita saber de tecnología?
Es lo que más me dicen los empresarios: «yo no sé absolutamente nada de tecnología». Y lo entiendo, porque la IA se explica casi siempre con palabras técnicas. Pero no tienes que ser el mandamás de la tecnología para empezar.
¿Qué es saber preguntar?
La IA responde con lo que le das. Si le pides «hazme un texto de ventas», te da algo genérico. Si le cuentas para quién es, qué vendes y qué quieres lograr, y además le pides que te haga preguntas antes de responder, el resultado cambia mucho.
¿Qué es controlar?
Revisar todo lo que te entrega. Al principio salen errores: cosas que no funcionan, respuestas malas, fechas que no son, datos errados. En mi empresa nada sale al público sin revisión. Primero lo haces a mano, después se lo pasas a la IA, y siempre lo revisas.
¿Qué es medir?
Preguntarte si lo que hiciste con IA te ahorró tiempo o te acercó a un objetivo. En mi caso, el sistema mide solo cuánto tiempo y cuánto costo tiene cada tarea. Si no hay resultado, se ajusta.
Preguntas frecuentes
¿Qué herramienta de IA uso para empezar?
La herramienta es lo de menos. Importa cómo la usas para ganar tiempo y lograr tus objetivos.
¿La IA me va a reemplazar?
Puede reemplazar tareas, pero siempre va a haber un ser humano que toma las decisiones.
Si quieres empezar con IA en tu marketing sin enredarte, agenda tu sesión de claridad de 45 minutos.
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