1. Responsable del tratamiento
Grupo AJL S.A.S., a través de la marca personal Jonathan Amaya López, con domicilio en Medellín, Antioquia, Colombia. Dirección: Carrera 44 # 10 sur – 30, Medellín. Correo: [email protected]. WhatsApp: +57 301 787 9933.
2. Qué datos recogemos
Los que tú nos das al escribirnos por el formulario, WhatsApp, correo o el diagnóstico gratuito: nombre, organización, correo, teléfono y el contenido de tu mensaje. También datos técnicos básicos de navegación (como páginas visitadas) a través de herramientas de analítica.
3. Para qué los usamos
Responder tu solicitud y enviarte propuestas de conferencias, talleres o consultoría.
Agendar llamadas y dar seguimiento comercial a lo que nos pediste.
Enviarte contenido e invitaciones relacionadas, solo si lo autorizas. Puedes darte de baja en cualquier momento.
Mejorar el sitio web y medir qué contenidos son útiles.
4. Tus derechos
Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de la autorización; ser informado sobre su uso; revocar la autorización o pedir que se eliminen cuando no exista un deber legal de conservarlos; acceder a ellos gratis, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
5. Cómo ejercerlos
Escribe a [email protected] con el asunto “Datos personales”, indicando tu nombre, documento y lo que solicitas. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, según la ley.
6. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Pueden ser tratados por proveedores que nos ayudan a operar (alojamiento web, CRM, correo y WhatsApp) con obligaciones de confidencialidad, y por BrainNova o UDE solo cuando tu solicitud corresponda a sus servicios.
7. Seguridad y vigencia
Aplicamos medidas razonables para proteger la información. Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o por el tiempo que exija la ley. Esta política rige desde su publicación y podemos actualizarla; la versión vigente estará siempre en esta página.